We wrześniu tego roku uczestnicy Środowiskowego Domu Samopomocy mieli okazję podpatrzyć jak funkcjonuje Urząd Miasta w Raciborzu oraz Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Raciborzu.
O godzinie 10.00 podopieczni ŚDS zawitali do Urzędu Miasta w Raciborzu, gdzie bardzo serdecznie powitały nas Panie z Biura Obsługi Klienta. Wytłumaczyły nam gdzie zgłosić się z konkretną sprawą w urzędzie, gdzie prosić o pomoc oraz nakreśliły jak pracują poszczególne wydziały urzędu.
Pokazały nam jak wygląda wniosek o wydanie dowodu osobistego oraz kiedy i u kogo należy go złożyć. Następnie przywitała nas Pani Naczelnik Wydziału Obywatelskiego, która oprowadziła nas i pokazała gdzie wyrabia się dowód osobisty oraz gdzie można np. zameldować i wymeldować się.
Dowiedzieliśmy się również gdzie urzęduje Prezydent Miasta. Po tym spotkaniu pozytywnie nastawieni i w miłej atmosferze przeszliśmy do Ośrodka Pomocy Społecznej w Raciborzu. Tam również przywitano nas bardzo serdecznie, zobaczyliśmy gdzie w ośrodku znajduje się sekretariat, dowiedzieliśmy się gdzie przyjmują pracownicy socjalni oraz gdzie udać się po pomoc w różnych sytuacjach życiowych.